Jeśli posiadasz kod rabatowy z jednej z akcji promocyjnych Your KAYA, wystarczy, że po przejściu do składania zamówienia wpiszesz kod w pole „Dodaj kod rabatowy” i klikniesz przycisk „Dodaj”.
❕Ważne, aby kod był identyczny i nie zawierał spacji.

Aby dodać kod rabatowy do swojej subskrypcji, zaloguj się na konto w sklepie Your KAYA i wejdź w opcję edycji subskrypcji w zakładce „Twoje subskrypcje” – tam wybierz subskrypcję, do której chcesz dodać kod i kliknij czarny przycisk „Edytuj”.

Pod listą produktów znajdziesz miejsce na kod - wpisz go, kliknij „Dodaj" i zapisz zmiany.

Ważne, żeby kod został dodany w trakcie trwania promocji. Subskrypcja nie musi odnawiać się w tym czasie – jeśli jej termin odnowienia przypada za miesiąc, dodany w czasie promocji rabat również się naliczy.

Jeśli otrzymałaś_eś unikalny kod (np. kod rabatowy za zapis do newslettera, kod zniżkowy z programu poleceń na pierwsze zamówienie czy rabat otrzymany bezpośrednio od naszego działu Customer Care), po przejściu do realizacji zamówienia wypełnij dane kontaktowe, zatwierdź je, a następnie – podczas drugiego kroku składania zamówienia – wpisz kod rabatowy w pole „Dodaj kod rabatowy” i kliknij przycisk „Dodaj”.

Przy poprawnie dodanym kodzie rabatowym wyświetli się komunikat: „Kod rabatowy został dodany!”.

Jeśli składasz zamówienie jednorazowe, nie musisz mieć konta na naszej stronie. Logowanie lub rejestracja są wymagane tylko wtedy, gdy wybierzesz opcję zamówienia w subskrypcji. W przypadku kodu rabatowego otrzymanego w ramach akcji promocyjnej, kod możesz dodać na dowolnym etapie zamówienia (także przed wypełnieniem swoich danych). Jeśli natomiast otrzymałaś_eś kod unikalny (np. zniżkę na pierwsze zamówienie, rabat z programu poleceń lub kod od naszego działu Customer Care), możesz dodać go jedynie w podsumowaniu zamówienia – po uzupełnieniu danych kontaktowych.

Jeśli kod rabatowy nie działa, upewnij się, czy uzupełniłaś_eś swoje dane przed próbą jego wpisania – dane muszą być zostać dodane, aby móc skorzystać z kodu.Wpisanie danych nie pomogło? Napisz do nas jeszcze przed opłaceniem zamówienia – po złożeniu zamówienia i jego opłaceniu nie mamy możliwości doliczenia zniżki.

Przed napisaniem możesz też upewnić się, czy kod zniżkowy, który wykorzystujesz, jest poprawny. Jak powinien wyglądać poprawny kod?

Kod rabatowy powinien składać się z liter i/lub cyfr. Jeśli zawiera inne znaki, prawdopodobnie jest błędny – w takiej sytuacji skontaktuj się z nami poprzez kontakt@yourkaya.com, a my prześlemy Ci nowy kod.

Pamiętaj też, aby przepisać kod w niezmienionej formie (spacje czy małe litery lubią wkradać się tam, gdzie nie powinny).

Dodaj do koszyka produkty, które chcesz kupić i przejdź do realizacji zamówienia. Po uzupełnieniu swoich danych, w podsumowaniu zamówienia, wpisz kod rabatowy w polu „Dodaj kod rabatowy”.

W przypadku użycia kodu i nieopłacenia zamówienia, rabat zapisuje się w systemie jako wykorzystany – jeśli nie udało Ci się opłacić zakupów przez przypadek lub problemy z płatnością, możesz napisać do nas na kontakt@yourkaya.com, a my przywrócimy kod do działania.

W Your KAYA kod rabatowy za zapis do newslettera działa przez tydzień od otrzymania maila – to idealny czas na bliższe poznanie naszych produktów i wybranie swoich pierwszych ulubieńców!

Kod rabatowy oraz środki z programu poleceń można wykorzystać na wszystkie produkty dostępne w sklepie Your KAYA – zarówno podczas zakupów jednorazowych, jak i w modelu subskrypcyjnym.

O tym, jakie produkty obejmują wybrane kody rabatowe, informujemy podczas promocji – w postach na Facebooku i Instagramie, w newsletterze, na stronie internetowej oraz w regulaminie promocji. Znajdziesz tam też informację o tym, czy dana promocja obowiązuje na zamówienia subskrypcyjne czy jednorazowe.

Od czasu do czasu organizujemy różne akcje promocyjne z zaprzyjaźnionymi markami. Dzielimy się wtedy z Wami kodami do sklepu naszego partnera. O tym, jak je wykorzystać, informujemy na naszych kanałach – w postach na Facebooku i Instagramie, w newsletterze, na stronie internetowej oraz w regulaminie promocji. Jeśli zdarzy się problem z wykorzystaniem kodu na stronie naszego partnera, polecamy skontaktować się z nim bezpośrednio – to najszybsza droga do rozwiązania problemu.