W subskrypcji zawsze najtaniej – mamy Balsam na inflację!

Aż -20% na wszystkie produkty w subskrypcji do końca roku 🤲🏻 One dadzą Ci ulgę od podrażnień, a zniżka – od rosnących cen. Wystarczy, że zasubskrybujesz nas do 8 maja.

Jak działa subskrypcja?

Po co Balsam na inflację?

Inflacja to nic przyjemnego. My w Your KAYA również ją odczuwamy – można by rzec, że we’re all in this together (🏀🎶). Adresujemy ten problem otwarcie, byście wiedziały_eli, że jesteśmy tu dla Was, nawet (albo zwłaszcza) w trudnych momentach.


DUŻA ZNIŻKA 20% NA WSZYSTKO

Jeśli masz już subskrypcję, zniżka przysługuje Ci już na obecne i nowe produkty w Twoim zamówieniu. Jeśli jeszcze nas nie subskrybujesz, zrób to do 8 maja, by poskromić szalejącą inflację aż do końca roku*

* Jeśli anulujesz subskrypcję po 8.05, zniżka przestanie działać.


DLA NOWYCH I OBECNYCH SUBSKRYBENTEK

Balsam na inflację jest już zaaplikowany na stronie yourkaya.pl i łączy się z kodami rabatowymi.


WIĘCEJ OSZCZĘDNOŚCI, MNIEJ STRESU

Wysyłamy Ci paczkę co 1/2/3 miesiące – nie musisz pamiętać o składaniu zamówienia!


Nasze subskrybentki odczuwają ulgę płynącą z balsamu. Załóż subskrypcję i dołącz do nich! W każdej chwili możesz zrezygnować albo po prostu edytować zawartość, datę, adres i sposób wysyłki zamówienia. Zero presji 🤍

One pokochały subskrypcję

[mój chłopak] już nie musi latać do sklepu, kiedy nagle okaże się, że nagle zabrakło mi zapasu 😁). No i jeszcze te Wasze pyszne krówki! ♥️ – Alicja K.


Bardzo wygodna sprawa, kilka dni przed wysyłką dostają maila z przypomnieniem, mogę zmienić liczbę każdego z rodzajów tamponów – Justyna U.


Jestem wierną fanką (...). Przede wszystkim zachwyt nad tym jak sprawnie i elegancko przebiega subskrybcja ;) – Zofia R.

Bestsellery

Oto nasze bestsellery, które pokochały już tysiące klientek_ów. Wypróbuj pielęgnujący olejek intymny albo naturalny żel intymny na bazie wody dla superpoślizgu. Buszuj i zakochuj się!

Zobacz produkty
Zobacz produkty

Najczęściej zadawane pytania

Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.

Jeśli nie możesz znaleźć tego, czego szukasz skontaktuj się z nami bezpośednio na adres: kontakt@yourkaya.com.

Chętnie udzielimy odpowiedzi na Twoje pytania.

FAQ

NA CZYM POLEGA SUBSKRYPCJA W YOUR KAYA?

W Your KAYA subskrypcja polega na dostarczeniu naszych produktów pod Twój adres co 1, 2 lub 3 miesiące. Pierwszą paczkę wysyłamy od razu po opłaceniu zamówienia, a kolejne – w wybranym przez Ciebie odstępie czasowym. Nie musisz martwić się o to, by przy kolejnych wysyłkach zrobić przelew w odpowiednim czasie. W dniu planowanej wysyłki automatycznie (i oczywiście bezpiecznie, dając Ci wcześniej znać) pobierzemy środki z Twojego konta. Możesz w każdej chwili przesunąć datę kolejnej wysyłki, wstrzymać subskrypcję lub z niej zrezygnować.

JAK ROZPOCZĄĆ SUBSKRYPCJĘ PRODUKTÓW YOUR KAYA?

To proste: wejdź na stronę produktu, który Cię interesuje, zaznacz opcję „Subskrypcja bez zobowiązań”, następnie wybierz częstotliwość wysyłki, czyli co ile chciałabyś_łbyś go otrzymywać (spokojnie, później bez konsekwencji możesz to sobie dowolnie dostosować), i kliknij przycisk „Dodaj do koszyka”.

JAK DZIAŁA AUTOMATYCZNA PŁATNOŚĆ ZA SUBSKRYPCJĘ?

Przy zamówieniu subskrypcyjnym podajesz nam numer swojej karty, a my co 1, 2 lub 3 miesiące pobieramy z niej odpowiednią kwotę, oczywiście wcześniej śląc Ci przypominajkę na Twojego maila i telefon. Działamy podobnie jak Netflix czy Spotify! Nie mamy dostępu do Twoich pełnych danych, bo są sprytnie zaszyfrowane, więc nie ma obaw, że trafią w niepowołane ręce. Natomiast nasz system płatności, Stripe, został przebadany przez Niezależnego Assessora Bezpieczeństwa PCI (Payment Card Industry) i posiada certyfikat PCI Level 1 Service Provider, który jest najwyższym poziomem certyfikacji w branży płatności. Spokojna głowa!

CZY OTRZYMAM POWIADOMIENIE O ZBLIŻAJĄCEJ SIĘ PŁATNOŚCI?

Zgadza się. Wyślemy Ci maila-przypominajkę oraz SMSa 3 dni przed terminem automatycznej płatności, byś miał_a pełną kontrolę nad swoim zamówieniem oraz czas na ewentualne zmiany w subskrypcji. Kolejne powiadomienie otrzymasz w dniu poprzedzającym płatność – jak na lotnisku, ostatnie wezwanie przed piękną przygodą, jaka czeka Cię z naszymi produktami.

CZY MOGĘ EDYTOWAĆ LISTĘ PRODUKTÓW W MOJEJ SUBSKRYPCJI?

Oczywiście – zaloguj się do swojego konta Your KAYA, wejdź w zakładkę „Subskrypcje”, kliknij tę, której zawartość chcesz zmienić, a potem naciśnij przycisk „Zarządzaj”. Teraz możesz dowolnie odejmować produkty z listy, zmieniać ich liczbę oraz dodawać nowe. Zapisz zmiany i gotowe!

CZY MOGĘ ZMIENIĆ DATĘ I/LUB ADRES WYSYŁKI?

No pewnie! Zaloguj się do swojego konta Your KAYA, wejdź w zakładkę „Subskrypcje”, kliknij tę, którą chcesz edytować, a potem naciśnij przycisk „Zarządzaj”. Teraz możesz dostosować częstotliwość subskrypcji, adres i sposób dostawy. Paczka zostanie wysłana wtedy, kiedy sobie życzysz.

CHCĘ ZREZYGNOWAĆ Z SUBSKRYPCJI – JAK TO ZROBIĆ?

W bardzo prosty i szybki sposób: zaloguj się do swojego konta Your KAYA, wejdź w zakładkę „Subskrypcje”, kliknij tę, z której chcesz zrezygnować, a następnie naciśnij przycisk „Zarządzaj”. Potem wybierz opcję „Anuluj subskrypcję”. No, to tyle! Mamy nadzieję, że do zobaczenia!

NA ILE MOŻNA WYKUPIĆ SUBSKRYPCJĘ?

Samo założenie subskrypcji nic nie kosztuje. Od momentu realizacji pierwszego zamówienia w ramach Twojej subskrypcji płatność będzie automatycznie ponawiana w takich odstępach czasu, jakie wybrałaś_eś (co 1, 2 lub 3 miesiące). To, czy i kiedy kończysz przygodę z subskrypcją, zależy tylko od Ciebie. Jeśli potrzebujesz przerwy, możesz ją wstrzymać. Jeśli kompletnie nie jest Wam po drodze, masz też opcję rezygnacji. Wszystko to bez absolutnie żadnych konsekwencji – byle Tobie było dobrze!

JAKIE METODY PŁATNOŚCI SĄ DOSTĘPNE W SUBSKRYPCJI?

Na ten moment jedyną dostępną metodą jest karta płatnicza. Na szczęście nie masz się o co martwić, bo nie gromadzimy danych Twojej karty. Są one zaszyfrowane i nikt nie ma do nich dostępu. Ponadto nasz system płatności, został przebadany przez Niezależnego Assessora Bezpieczeństwa PCI (Payment Card Industry) i posiada certyfikat PCI Level 1 Service Provider, który jest najwyższym poziomem certyfikacji w branży płatności.

MOJA SUBSKRYPCJA YOUR KAYA JEST AKTYWNA. CZY NADAL MOGĘ KORZYSTAĆ Z DODATKOWYCH KODÓW ZNIŻKOWYCH?

Dobre wieści: owszem! Wystarczy, że po zalogowaniu się na swoje konto wejdziesz w zakładkę „Subskrypcje” i wybierzesz czarny przycisk „Zarządzaj”. Po kliknięciu opcji „Dodaj kod rabatowy” wpisz go w okienko, kliknij „Zastosuj kod rabatowy” i zapisz zmiany. Zniżka naniesie się na najbliższe zamówienie subskrypcyjne, bez względu na jego datę odnowienia. Co to oznacza? Ano to, że możesz dodać kod do swojej subskrypcji i nie martwić się o to, że jest ważny tylko przez kilka dni, a Twoja kolejna wysyłka zaplanowana jest dopiero na za miesiąc. I tak obniżymy koszt Twojego zamówienia!

CZYM ZAKUP SUBSKRYPCYJNY RÓŻNI SIĘ OD ZAKUPU JEDNORAZOWEGO?

Zakup subskrypcyjny to zamówienie cykliczne – odnawiane w ustalonym przez Ciebie czasie. W zależności od Twoich potrzeb wybierasz te artykuły, które chcesz otrzymywać w określonej częstotliwości, czerpiąc z niej wiele korzyści, w tym 20% zniżki na każde zamówienie. Aktywna subskrypcja wymaga podpiętej karty kredytowej. W przypadku zakupu jednorazowego kupujesz produkt raz – jednak z doświadczenia wiemy, że na jednym razie się nie kończy!